GRATIS VERZENDING IN NL & BE
OP WERDAGEN VÓÓR 17:00u BESTELD, ZELFDE DAG VERZONDEN!
GRATIS RETOURNEREN IN NL & BE

Bestellen & Betalen

 

ACCOUNT AANMAKEN
Door een persoonlijke account aan te maken haalt u meer uit hethannahhuis.nl. Zo kunt u uw orderstatus bekijken, maakt u makkelijk tickets en retouren aan, maakt u een verlanglijstje en beheert u uw persoonlijke gegevens, zonder account is dit niet mogelijk.

  • Klik opRegistreren onder aan de pagina.
  • Druk op Account Aanmaken
  • Vul u registratiegegevens en eventuele aanvullende gegevens in.
  • Klik op Registreren.

U kunt uw persoonlijke gegevens altijd wijzigen, zoals naam, e-mailadres, bezorg- en factuuradres en betalingsgegevens. Om uw gegevens te wijzigen logt u in op uw account. Bij account gegevens kunt u de gegevens wijzigen.

Ik krijg de melding ongeldige gebruikersnaam of wachtwoord

Controleer of er geen typefouten in uw e-mailadres of wachtwoord staan. Bent u er zeker van dat deze goed zijn? Neem dan contact op.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Klik op wachtwoord vergeten? U kunt dan uw e-mailadres opgeven. Binnen enkele minuten krijgt u een e-mail met daarin uw wachtwoord.

Ik ben mijn e-mailadres vergeten

Bent u het e-mailadres van uw account vergeten? Neem dan contact op.

Tips

We geven u graag nog wat tips voor een veilig wachtwoord.

  • Gebruik altijd een ander wachtwoord voor iedere website of account.
  • Gebruik minimaal 8 tekens.
  • Gebruik hoofdletters, kleine letters, cijfers en speciale tekens. Vermijd wachtwoorden die makkelijk te raden zijn, zoals namen of geboortedata.
  • Wijzig uw wachtwoorden regelmatig.

 

EEN BESTELLING PLAATSEN
Bestellen bij hethannahhuis.nl gaat snel en simpel. Ons bestelproces bestaat uit vier stappen. Uw bestelling wordt pas definitief nadat U deze heeft bevestigd. Daarvóór is alles naar wens aan te passen.

  1. Selecteer producten

  • Met de knop in winkelwagen voegt u producten toe.
  • Met de knop Ga verder met winkelen gaat u terug naar de winkel.
  • In de winkelwagen kunt u het aantal exemplaren aanpassen.
  • Heeft u zich bedacht? Klik dan op het kruisje om een product te verwijderen.
  • Klaar met winkelen? Klik dan op bestelling afronden.
  1. Geen hethannahhuis.nl account? Voer dan uw adresgegevens in

  • Heeft u nog geen hethannahhuis.nl-account? Vul dan in het scherm Ik wil direct afrekenen uw adresgegevens in. Deze informatie gebruiken wij voor het verzenden van de bestelling. Velden met een sterretje (*) zijn daarom verplicht om in te vullen.
  • U kunt er ook voor kiezen om via ik ben een nieuwe klant een account aan te maken, ook daar dient u de velden met een sterretje (*) in te vullen, zodat we deze kunnen gebruiken voor de verzending.
  • Klaar met het invoeren van de gegevens? Klik dan op Volgende Stap.
  1. Kies betaalmethode

    U kunt op de volgende manieren betalen. Aan sommige betaalmethoden zijn kosten verbonden, deze staan vermeld in het afrekenmenu
  • iDEAL-internetbankieren
  • Vooruitbetalen per bank/giro
  • Factuur Afterpay
  • Factuur Klarna
  • Paypal / Credit Card via Paypal
  • Mistercash
  1. Bevestig uw bestelling

    In deze stap krijgt u een overzicht van uw bestelgegevens.
  • Controleer de gegevens op juistheid, indien alle gegevens juist zijn vink dan ik accepteer de algemene voorwaarden aan en druk dan op de knop plaats bestelling.

 

ORDERSTATUS
Indien u een account heeft aangemaakt bij hethannahhuis.nl kunt u de status van uw bestelling volgen bij mijn account.

Orderbevestiging

Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen, krijgt u via e-mail een orderbevestiging. Heeft u geen e-mail ontvangen? Controleer dan of de bevestiging niet in de map met ongewenste e-mail of spam terecht is gekomen. Is dit niet het geval, neem dan contact met ons op.

Betaalbevestiging

Indien u heeft gekozen voor Vooruitbetaling ontvangt u na 1-3 werkdagen een bevestiging van de ontvangst van uw betaling via e-mail.

Verzendbevestiging

Zodra hethannahhuis.nl uw bestelling verstuurt, ontvangt u een verzendbevestiging met Track & Trace code. Hiermee volgt u eenvoudig uw bestelling. Met uitzondering van producten die niet per pakketpost worden verzonden.

 

IDEAL
Hoe werkt iDEAL? U plaatst een bestelling bij hethannahhuis.nl. Bij het afrekenen van de bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen. Klik dan op de iDEAL-betaalknop en selecteer uw bank. Vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. Voor een bestelling met een iDEAL betaling zijn er geen bijkomende kosten, u betaald dus alleen de bezorgkosten van uw bestelling.

 

OVERMAKEN PER BANK
Overmaken per bank betekent dat u, na het invoeren van uw bestelling, eerst het orderbedrag zelf overmaakt op de rekening van Huidinstituut de Orchidee (moederbedrijf hethannahhuis.nl). Dit kan bijvoorbeeld met internetbankieren van uw bank.

  • Vooruitbetalen is veilig en brengt geen extra kosten met zich mee.
  • Houd rekening met één tot drie werkdagen overboektijd.
  • Vermeld bij het overmaken het ordernummer uit je orderbevestiging.
  • Bij ontvangst van je betaling sturen wij je direct een ontvangstbevestiging via e-mail, waarna wij de bestelling in de regel nog dezelfde dag versturen.
Voor een bestelling met een "Overmaken per Bank" worden €0,25 aan kosten in rekening gebracht in verband met de handmatige verwerking van de order.

Rekeninginformatie

- T.n.v:HuidinstituutdeOrchidee
- Tel:Gemert, De Mortel
- Iban:NL45RABO.0156.186.705


Heeft u internetbankieren bij de ING, ABN AMRO, Rabobank of SNS Bank?

Overweeg dan iDEAL, een eveneens gratis betaalmethode waarbij u óók betaalt via uw vertrouwde internetbankier-software. Bij iDEAL weet hethannahhuis.nl echter direct of de betaling is goedgekeurd. U bestelling wordt dan direct in behandeling genomen waardoor u eerder over de bestelde producten beschikt.

 

PAYPAL
PayPal is een veilige en eenvoudige manier van betalen via het internet, zonder betalingskosten, en gekoppeld aan een bank- of girorekening. Als u eenmaal (gratis) deelnemer van het betalingssysteem van PayPal bent, kunt u betalingen aan een andere PayPal deelnemer overmaken per e-mail.

Om een betaling te kunnen maken dient u op https://www.paypal.nl een paypal rekening te openen. vervolgens logt u in en krijgt u een formulier te zien waarin u het bedrag kunt invullen en het e-mail adres van de ontvanger. De ontvanger ontvangt dan een e-mail met het bericht dat het door u geboekte bedrag is bijgeschreven op zijn of haar Paypal rekening, plus het transactienummer. U zelf ontvangt in uw e-mail een bevestiging van de overboeking en ook datzelfde transactienummer. Aan een PayPal account is een bank- of girorekening gekoppeld. U kunt vanuit uw eigen bank of giro geld storten op uw Paypal rekening, of u kunt geld van uw PayPal rekening terugstorten naar uw eigen bank- of girorekening.
Indien gewenst kunt u ook een creditcard aan uw PayPal rekening koppelen, zodat u ook via deze manier bedragen kunt overmaken.

Betaalkosten

Voor paypal betalingen brengt het hannahhuis u maximaal 2,35 euro betaalkosten in rekening, vanwege de kosten die Paypal rekent voor deze manier van betalen. De kosten worden aan u bestelling toegevoegd nadat u bij het afronden van uw bestelling voor 'Paypal' hebt gekozen. Voor orders boven 100 euro berekenen wij geen extra kosten voor deze betaalmethode

 

MISTER CASH
Mistercash wordt een steeds populairdere manier van betalen in Belgie. Het gebruik ervan is dan ook eenvoudig, snel en vooral veilig en betrouwbaar. Als u ook gebruik wit gaan maken van Mistercash kunt u dit aanvragern bij de bank waar u bankiert. U krijgt dan een kaart en een PIN-code. Het is niet nodig om hiervoor een speciaal abonnement af te sluiten en er zijn ook geen extra kosten aan verbonden.

Online betalingen doen met Mistercash

Sinds 2006 is het mogelijk om betalingen via internet te doen met Mistercash. Aangezien er tegenwoordig zeer veel transacties via internet verlopen is dit natuurlijk heel erg handig. Als u iets wilt betalen wat u via internet heeft besteld en u wilt dit betalen met Mistercash, is dit te vergelijken met een betaling via een creditcard. Het enige wat u nodig heeft is het nummer van de kaart en de vervaldatum. U betaling wordt verwerkt door het betaalsysteem van de desbetreffend instantie en deze brengt u naar het betaalscherm van uw eigen bank waar u de resterende gegevens in moet voeren. Ook als Belgische klant kunt u dus vertrouwd uw aankopen doen in onze webshop.

Betaalkosten

Voor een bestelling met een Mistercash betaling zijn er geen bijkomende kosten, u betaald dus alleen de bezorgkosten van uw bestelling.

 

AFTERPAY - DIGITALE FACTUUR

AfterPay – Digitale Factuur (Nederland) AfterPay voert voor www.hethannahhuis.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een digitale factuur van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. U kunt bij www.hethannahhuis.nl betalen met een digitale factuur vanaf € 15,- tot een bedrag van € 150,00 als u voor de eerste keer betaalt via AfterPay. Bent u al bekend bij AfterPay kunt u betalen tot een bedrag van € 250,00.

Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen met digitale factuur voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacy beleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode. U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van de AfterPay website.

Let Op: deze betaalopties is alleen mogelijk voor Nederlandse en Belgische klanten!

Betaalkosten

Voor betalingen per factuur afterpay brengt het hannahhuis u €2,95 in rekening

 

KLARNA - ACHTERAF BETALEN

Klarna – Acteraf betalen (Nederland) Klarna voert voor www.hetcosmeticahuis.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een digitale factuur van Klarna via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. Hoe werkt het:
  • In het bestelproces selecteert u 'Klarna: Achteraf betalen' als betaalmethode.
  • U vult uw gegevens in en voltooit de bestelling.
  • Bij de eerste bestelling maakt u een Klarna-account aan, waar naam, factuuradres, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres moet worden ingevuld.
  • Voor elke terugkerende bestelling vult de u alleen nog uw e-mailadres, telefoonnummer en geboortedatum in.
  • Na voltooiing van de bestelling krijgt u een e-mail met een betaalverzoek. Het bedrag wordt toegevoegd aan het openstaande bedrag in uw Klarna-account.
U betaalt op de manier van uw voorkeur middels het online klantportaal van Klarna of de Klarna-app.

Betaalkosten

Voor betalingen per factuur afterpay brengt het hannahhuis u € 1,95 in rekening
 

Bel ons

ma t/m vr 09.00 - 12:30 uur
ma t/m vr 13.30 - 17:00 uur
za t/m zo gesloten

0492 729245

E-mail

Antwoord binnen 8 werkuren

[email protected]
9,6Review LogoWij scoren een 9,6 op Kiyoh

Het hannahhuis

De Vlonder 217 A
5427 DG Boekel
Nederland

BTW: NL860050592B01
KvK: 74853503

Vergelijk 0

Voeg nog een product toe (max. 5)

Start vergelijking